Welkom bij Mascotte Pak Kopen! Wij zijn gespecialiseerd in unieke verkleedkostuums voor elk feest en elke gelegenheid. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending, betaling en meer.

Product Vragen

Wat voor soorten kostuums bieden jullie aan?

Wij hebben een uitgebreid assortiment aan verkleedkostuums, waaronder:

  • Beren pakken en Bever- en Eekhoorn pakken
  • Bier kostuums en Foam pakken
  • Bloemen- en Insecten pakken
  • Boerderij- en Huisdieren kostuums
  • Bosdieren en Jungle- en Savanne dieren kostuums
  • Halloween pakken en Foute outfits
  • Carry me kostuums en Illusie pakken
  • En nog veel meer!
Zijn jullie kostuums geschikt voor kinderen en volwassenen?

Ja, wij bieden kostuums voor alle leeftijden! In ons assortiment vind je:

  • Kinderkleding – speciaal ontworpen voor de kleintjes
  • Dameskleding – stijlvolle en comfortabele kostuums voor vrouwen
  • Heronkleding – stoere en grappige outfits voor mannen
Wat zijn Foam pakken?

Foam pakken zijn kostuums gemaakt van schuimmateriaal, ideaal voor theaterproducties, evenementen en professionele gelegenheden. Ze zijn licht van gewicht maar bieden een indrukwekkende uitstraling dankzij de gedetailleerde vormen.

Bestelling & Verzending

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt verwerkt?

Wij verwerken alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen. Ons team werkt met veel passie aan jouw bestelling, zodat je kostuum zo snel mogelijk onderweg is naar jouw feest!

Welke verzendopties bieden jullie aan?

Wij bieden twee verzendopties:

  • Standaard Verzending – €12,95: Perfect voor wanneer je kostuum er snel moet zijn! Wij werken samen met betrouwbare partners zoals DHL en FedEx. Levertijd: 10-15 dagen na verzending.
  • Gratis Verzending: Bij bestellingen boven €50 geniet je van gratis verzending via EMS. Levertijd: 15-25 dagen na verzending.

Tip: Combineer je bestelling met vrienden of familie om te profiteren van gratis verzending!

Leveren jullie wereldwijd?

Ja, wij leveren wereldwijd! Van onze thuisbasis in Arnhem naar feestvierders over de hele wereld. Op enkele uitzonderingen in Azië en zeer afgelegen gebieden na, brengen wij de feestmagie overal naartoe!

Kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail waarmee je je pakket kunt volgen tot aan je deur.

Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse betaalmethoden voor jouw gemak:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Al onze betaalmethoden zijn veilig, snel en betrouwbaar!

Is betalen via jullie website veilig?

Ja, absoluut! Wij gebruiken gerenommeerde betaalplatforms en geavanceerde beveiligingstechnologie om ervoor te zorgen dat je betalingsgegevens volledig beschermd zijn.

Retourneren & Klantenservice

Wat is jullie retourbeleid?

Niet tevreden? Geen probleem! Je kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Wij willen zeker weten dat je volledig tevreden bent met jouw mascotte kostuum.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Ons team staat voor je klaar! Neem contact met ons op via:

Nog meer vragen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. Bij Mascotte Pak Kopen draait alles om onvergetelijke feestmomenten. Laat de voorpret maar beginnen – wij zorgen dat jouw perfecte kostuum op tijd arriveert! 🎭🎉